Privatumo politika

1. Kas tvarko jūsų duomenis

Duomenų valdytojas – MB Digitasodas, juridinio asmens kodas 305676811, buveinės adresas K. Čerbulėno g. 17-2, LT-47266 Kaunas (toliau – Mervio arba mes). Dėl asmens duomenų rašykite pagalba@mervio.lt.

Ši politika taikoma Mervio svetainei mervio.lt, jos formoms ir Mervio paskyroms (prekybininkams, jų komandos nariams ir partneriams). Ji netaikoma parduotuvėms, kurios veikia Mervio platformoje: parduotuvės pirkėjų ir lankytojų duomenų valdytojas yra pati parduotuvė, jos privatumo politika skelbiama parduotuvėje, o Mervio tuos duomenis tvarko tik parduotuvės vardu pagal duomenų tvarkymo sutartį.

2. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl

• Kontaktų ir partnerių formos. Vardas, el. paštas, telefonas ir įmonė (jei nurodote), svetainė arba portfolio (partnerio paraiškoje), žinutė, puslapis, iš kurio rašote, reklamos žymos (UTM) nuorodoje, IP adresas ir naršyklės informacija. Tikslas – atsakyti į jūsų klausimą ar paraišką ir apsisaugoti nuo piktnaudžiavimo formomis. Pagrindas – mūsų ir jūsų teisėtas interesas bendrauti, o kai klausiate apie Mervio paslaugas, – veiksmai prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b ir f p.). Saugome, kol bendraujame, ir ne ilgiau kaip 2 metus po paskutinio kontakto.
• Pranešimai apie neteisėtą turinį. Nuoroda, pažeidimo tipas, paaiškinimas, vardas ir el. paštas (pranešant apie vaikų seksualinį išnaudojimą juos galima nenurodyti), kalba, IP adresas ir naršyklės informacija. Tikslas – išnagrinėti pranešimą ir informuoti jus apie sprendimą, kaip reikalauja Skaitmeninių paslaugų aktas (Reglamentas (ES) 2022/2065). Pagrindas – teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.). Jūsų vardo ir el. pašto pardavėjui neperduodame, nebent to reikia pažeidimui įrodyti. Saugome, kol pranešimas nagrinėjamas, ir dar 3 metus galimiems skundams ir institucijų paklausimams.
• Mervio paskyra ir prenumerata. Vardas, el. paštas, slaptažodis (saugoma tik jo maiša, ne pats slaptažodis), dviejų veiksnių autentifikacijos duomenys, įmonės rekvizitai ir PVM kodas, parduotuvės nustatymai, prenumeratos planas, sąskaitos ir mokėjimų istorija, sutikimas su naudojimo sąlygomis, veiksmų žurnalai ir pagalbos užklausos. Tikslas – teikti paslaugą, išrašyti sąskaitas ir apsaugoti paskyrą. Pagrindas – sutarties vykdymas ir teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. b ir c p.). Paskyros duomenis saugome, kol paskyra aktyvi; apskaitos dokumentus – 10 metų, kaip reikalauja Buhalterinės apskaitos įstatymas. Jei prisijungiate su Google paskyra, gauname jūsų vardą ir el. paštą iš Google.
• Partnerio nuoroda. Jei atėjote per partnerio nuorodą (?via=…), naršyklėje išsaugome partnerio kodą, kad vėliau atidaryta parduotuvė būtų priskirta partneriui. Paspaudimus skaičiuojame tik kaip bendrą skaičių per dieną, be jokių duomenų apie jus. Pagrindas – teisėtas interesas apskaičiuoti partnerio komisinį atlygį.
• Techniniai žurnalai. Serveris įrašo užklausos laiką, adresą, IP adresą ir naršyklės informaciją. Jų reikia saugumui ir klaidoms taisyti (teisėtas interesas). Žurnalai saugomi trumpai ir automatiškai perrašomi.
• Lankytojo šalis. Pagal IP adresą serveris nustato šalį iš MaxMind GeoLite2 duomenų bazės, kuri laikoma mūsų serveryje: jūsų IP adreso MaxMind nesiunčiame. Šalis naudojama tik tada, kai parduotuvė įjungia prieigos ribojimą pagal šalį, ir nesaugoma.

Analitikos, reklamos ar socialinių tinklų sekimo įrankių Mervio svetainėje nenaudojame. Automatizuotų sprendimų, turinčių jums teisinių pasekmių, nepriimame.

3. Slapukai

Naudojame tik slapukus, kurių reikia svetainei veikti, todėl sutikimo jiems neprašome.

Slapukus galite ištrinti naršyklės nustatymuose; be sesijos slapuko formos ir prisijungimas neveiks.

4. Kam perduodame duomenis

Duomenų neparduodame. Juos tvarko tik paslaugų teikėjai, su kuriais sudarytos duomenų tvarkymo sutartys:

Duomenis taip pat galime pateikti valstybės institucijoms, kai to reikalauja įstatymai, o pranešimų apie neteisėtą turinį atveju – parduotuvei, kai be to neįmanoma išnagrinėti pažeidimo.

5. Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą ar perkelti, taip pat nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi pagal teisėtą interesą. Rašykite pagalba@mervio.lt, atsakysime per 30 dienų. Paskyros duomenis galite peržiūrėti ir pakeisti patys paskyros nustatymuose. Turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt).

6. Pakeitimai

Pasikeitus duomenų tvarkymui, atnaujinsime šią politiką ir viršuje nurodysime datą. Apie esminius pakeitimus Mervio paskyrų turėtojus informuosime el. paštu.

7. Trečiųjų šalių duomenys

This product includes GeoLite2 Data created by MaxMind, available from https://www.maxmind.com.